Política de Devolução
Política de Devolução
Devido à natureza personalizada dos nossos produtos, não oferecemos reembolsos ou trocas por desistência. Caso deseje cancelar seu pedido, avise-nos em até 24 horas após a realização do pedido. Se o seu pedido já tiver sido processado, não será possível efetuar reembolsos.
Nas raras circunstâncias em que seu pedido chegar danificado ou com defeito, tire fotos do produto em questão e entre em contato conosco com os seguintes detalhes.
Seu número de pedido: #
Nome do produto:
Fotografias do defeito:
Avaliaremos o produto e, sempre que possível, emitiremos uma substituição.
Reembolsos
Quando aplicável (erro ou defeito):
-
O reembolso será emitido no prazo de até 14 dias úteis após confirmação do recebimento da devolução.
-
O valor será devolvido pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, salvo acordo em contrário.