Política de Envio

Os nossos ímanes são totalmente personalizados, criados de forma única para cada cliente. Por esse motivo, o prazo de envio pode variar entre 2 a 5 dias úteis, consoante o volume de encomendas e o grau de complexidade da personalização.

As encomendas efetuadas durante o fim de semana ou em dias feriados serão processadas no primeiro dia útil seguinte e enviadas posteriormente. Assim que a sua encomenda for despachada, receberá um e-mail com o código de seguimento para que possa acompanhar a entrega.

Prazos e custos de envio:

  • Portugal Continental (Normal): 2,99€

  • Portugal Continental (Expresso): 3,99€

  • Portugal Ilhas (Açores e Madeira): 9,00€

  • Espanha (Península): 7,00€

 

Envios Internacionais

  • Disponível para vários países.

  • Prazos e custos sob consulta, variando de acordo com o destino e o método de envio escolhido.

O cliente será informado caso exista qualquer atraso excecional.

 

Rastreamento da Encomenda

Sempre que a transportadora disponibilizar, enviamos ao cliente o código de rastreio por e-mail.

Encomendas Não Entregues / Morada Incorreta

Se a encomenda for devolvida à Let’s Magnets devido a:

  • Dados de entrega incorretos ou incompletos;

  • Ausência do destinatário dentro do prazo estipulado pela transportadora;

O reenvio será feito mediante pagamento de novos portes.

Danos no Transporte

Caso a sua encomenda chegue danificada, deve contactar-nos no prazo máximo de 48 horas após a receção, enviando fotografias do estado da embalagem e do produto.

Email de contacto: letsmagnets@gmail.com

Em caso de qualquer dúvida, estamos sempre disponíveis para o ajudar!